Αγορά ως δώρο – FAQ

1. Τι είναι το iChess Gift;

Θέλετε να πάρετε κάτι ξεχωριστό για τον φίλο ή το αγαπημένο σας πρόσωπο που έχει εμμονή με το σκάκι; Τώρα μπορείτε να κάνετε δώρο οποιοδήποτε από τα 100 μαθήματα σκακιού στο κατάστημα iChess. Όταν αγοράζετε ένα μάθημα ως δώρο, θα παραδοθεί στη διεύθυνση email του παραλήπτη, μαζί με το προσαρμοσμένο μήνυμά σας!

2. Πώς μπορώ να αγοράσω ένα δώρο για έναν άλλο χρήστη του iChess

Ελέγξτε το "Είναι αυτό ένα δώρο;" πλαίσιο στη σχετική σελίδα προϊόντος και κάντε κλικ στην Αγορά τώρα (ή, προσθέστε το προϊόν στο καλάθι σας, εάν θέλετε να ψωνίσετε για περισσότερα προϊόντα). Όταν κάνετε check out, μπορείτε να εισαγάγετε τη διεύθυνση email του παραλήπτη και το προϊόν(α) που αγοράσατε ) θα προστεθούν αυτόματα στον λογαριασμό τους στο iChess.

3. Πώς μπορώ να αγοράσω ένα δώρο για κάποιον χωρίς λογαριασμό iChess;

Κατά την αναχώρηση, μπορείτε να εισαγάγετε τη διεύθυνση email του παραλήπτη. Εάν η διεύθυνση email δεν είναι ήδη συνδεδεμένη με έναν λογαριασμό iChess, θα δημιουργηθεί αυτόματα ένας νέος λογαριασμός χρήστη και το email δώρου θα περιλαμβάνει έναν τυχαία δημιουργημένο κωδικό πρόσβασης σύνδεσης για τον παραλήπτη.

4. Είναι δυνατόν να συμπεριλάβω ένα ειδικό μήνυμα με το δώρο μου;

Απολύτως! Κατά το check out, απλώς προσθέστε ένα μήνυμα στο διαθέσιμο πλαίσιο κειμένου. Το μήνυμά σας θα εμφανιστεί στο email δώρου (κάντε κλικ στην παρακάτω εικόνα για παράδειγμα).

5. Μπορώ να προγραμματίσω την παράδοση ενός δώρου σε μεταγενέστερη ημερομηνία;

Προς το παρόν δεν είναι δυνατός ο προγραμματισμός δώρων, καθώς η διαδικασία είναι αυτόματη και τα δώρα παραδίδονται αμέσως μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.

6. Τι συμβαίνει αφού αγοράσω ένα δώρο;

Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της παραγγελίας. Ο παραλήπτης θα λάβει ένα email που θα περιέχει το δώρο και το μήνυμά σας. Δεν θα μπορούν να δουν την τιμή.

7. Πώς θα ξέρω αν ο φίλος μου έχει λάβει το δώρο του;

Το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας και το email για τον παραλήπτη αποστέλλονται ταυτόχρονα – όταν λάβετε το email, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι ο παραλήπτης έχει λάβει επίσης ένα email.

8. Πώς θα μπορεί ο παραλήπτης να έχει πρόσβαση στο δώρο iChess;

Εάν το δώρο είναι ψηφιακό προϊόν, ο παραλήπτης θα λάβει ένα email που θα του λέει να συνδεθεί στον λογαριασμό του iChess. Εάν δεν έχουν ήδη λογαριασμό, θα δημιουργηθεί ένας για αυτούς. Μόλις συνδεθεί, μπορεί να επισκεφτεί τις ενότητες Λήψεις ή Ροή στον πίνακα ελέγχου και τα νέα τους μαθήματα θα είναι εκεί. Εάν πρόκειται για φυσικό προϊόν, το άτομο θα λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις πληροφορίες του προϊόντος και μόλις λάβουμε τον αντίστοιχο αριθμό παρακολούθησης, θα σας ενημερώσουμε.

9. Λήγουν τα δώρα;

Όχι, τα δώρα δεν λήγουν.

10. Πώς μπορώ να καταλάβω αν ο παραλήπτης έχει ήδη τα μαθήματα που θα ήθελα να κάνω δώρο;

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντάς μας ένα μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας (https://www.ichess.net/contact-us/) ή πατώντας το κουμπί Ζωντανής συνομιλίας. Θα σας βοηθήσουμε.

11. Μπορώ να δώσω πολλά δώρα ταυτόχρονα;

Τα μαθήματα στον λογαριασμό σας δεν είναι μεταβιβάσιμα. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πιστώσεις καταστήματος και διαθέσιμες εκπτώσεις για να κάνετε την αγορά του δώρου σας. Για να ελέγξετε τα διαθέσιμα κουπόνια σας, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και επισκεφτείτε https://www.ichess.net/my-account/wc-smart-coupons. Μην ξεχάσετε να ελέγξετε ότι λαμβάνετε τις καθημερινές μας προσφορές στα εισερχόμενά σας.

13. Μπορώ να επιστρέψω το δώρο μου;

Ναι, μπορείτε, σύμφωνα με την Πολιτική επιστροφής χρημάτων μας (https://www.ichess.net/refund-policy/). Λάβετε υπόψη ότι ο παραλήπτης θα χάσει την πρόσβαση στο δώρο του μόλις επιστραφεί.

×
×